2017年08月21日　 産業労働局

〔参考〕

「労働相談及びあっせんの概要（平成28年度）」から一部抜粋

労働相談の内容

平成28年度の労働相談件数は、53,019件で、そのうちメンタルヘルスに関する相談件数は、5,737件となり、全体の約10％を占めている。

年度 平成24年度 平成25年度 平成26年度 平成27年度 平成28年度 労働相談総計 52,155件 （-0.4） 52,684件 （1.0） 53,104件 （0.8） 51,960件 （-2.2） 53,019件 （2.0） メンタルヘルス 相談件数 5,857件 （10.3） ［11.2］ 5,483件 （-6.4） ［10.4］ 5,835件 （6.4） ［11.0］ 6,082件 （4.2） ［11.7］ 5,737件 （-5.7） ［10.8］

小括弧は対前年度比（％）　大括弧は構成比（％）

メンタルヘルスに関する労働相談の内容

上記メンタルヘルスに関する相談の労働相談項目総数は、12,673項目（1件の相談で、複数項目にわたる相談があるため、相談件数を上回る）で、そのうち最多項目は「職場の嫌がらせ」2,460項目（19.4％）。以下、「休職・復職」1,531項目（12.1％）、「退職」1,238項目（9.8％）の順となっている。

1位 2位 3位 4位 5位 職場の嫌がらせ 2,460項目 [19.4] 休職・復職 1,531項目 [12.1] 退職 1,238項目 [9.8] 健保・年金 1,080項目 [8.5] 人間関係・その他 875項目 [6.9]

大括弧は項目総数12,673項目に占める割合（％）

主な相談事例

（職場の嫌がらせ）

相談者は、教育機関に勤務している。上司が精神主義的考えの持ち主で言い回しもきつく、日々上司から指導方針や生徒への対応を冷たく批判されたため、出勤することに恐怖を感じるようになり、休職した。
上司の言葉の迫力に委縮し、自信を失いかけて来所相談に至った。

（仕事の進め方）

相談者は、保育所の給食調理に正社員として採用され、1か月ほど勤務。作業を要領よく進めることができず、焦ってしまうため、さらに周囲の同僚から注意を受けている。
そのため、気分が落ち込んで毎日辞めたいと悩み来所相談に至った。