2017年08月29日　 生活文化局

平成28年度　東京都の個人情報保護制度の運用状況について

平成28年度の個人情報保護制度の運用状況がまとまりましたので、お知らせします。

【ポイント】

• 開示・訂正・利用停止等の決定件数は2,464件で、前年度と比べて370件（17.7％）増加しました。
• このうち開示決定等の件数は2,463件で、内容別の決定状況を見ると、生活安全相談関係664件（27.0％）、診療情報関係546件（22.2％）及び110番処理関係326件（13.2％）が上位

1　保有個人情報

（1） 保有個人情報を取り扱う事務の届出状況

実施機関（各局等）は、保有個人情報を取り扱う事務を開始、変更あるいは廃止しようとするときは、知事に届け出ることになっています。
平成28年度末時点での届出事務の総数は、3,974件です。

（単位:件）

年度 開始 変更 廃止 届出事務の総数 平成28年度 214 47 18 3,974

（2） 開示・訂正・利用停止請求の処理状況

（単位:件）

年度 総計 計   計   計   開示 一部 開示 非開示 不存在等 訂正 一部 訂正 非訂正等 利用停止 利用一部停止 利用 非停止 平成28年度 2,464 2,463 916 1,348 9 190 1 0 0 1 0 0 0 0 平成27年度 2,094 2,093 844 1,051 5 193 1 1 0 0 0 0 0 0

※「不存在等」は不存在、存否応答拒否及び却下の合計です。

開示決定等の内容別の決定状況（上位5位）

請求内容		件数(件)	決定件数全体に占める割合(％)	所管局
1	生活安全相談関係	664	27	警視庁
2	診療情報関係	546	22.2	病院経営本部 福祉保健局
3	110番処理関係	326	13.2	警視庁
4	児童相談関係	145	5.9	福祉保健局
5	都税情報関係	110	4.5	主税局
合計		1,791	72.7	-

2　特定個人情報

（1） 特定個人情報を取り扱う事務の届出状況

実施機関（各局等）は、特定個人情報を取り扱う事務を開始、変更あるいは廃止しようとするときは、知事に届け出ることになっています。
平成28年度末時点での届出事務の総数は、135件です。

（単位:件）

年度 開始 変更 廃止 届出事務の総数 平成28年度 4 0 0 135

（2） 開示・訂正・利用停止請求の処理状況

（単位:件）

年度 総計 計   計   計   開示 一部 開示 非開示 不存在等 訂正 一部 訂正 非訂正等 利用停止 利用一部停止 利用 非停止 平成28年度 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 平成27年度 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

3　不服申立件数及び個人情報保護審査会の運営状況

（単位：件）

年度 不服申立て 審査会 開催回数 (回） 新規諮問 答申 開示請求 訂正請求 利用停止請求 平成28年度 48 0 0 31 43 14 平成27年度 34 0 0 31 29 19

※　個人情報保護審査会は、東京都個人情報の保護に関する条例第25条により設置され、保有個人情報の開示決定等、訂正決定等又は利用停止決定等について不服申立てがあった場合に、処分庁又は審査庁の諮問に応じて審議し、答申を行います。処分庁又は審査庁は、この答申を受けて、決定又は裁決を行います。
※　審査会開催回数には総会1回が含まれます。

4　相談の受付状況

個人情報保護に関する相談は408件ありました。相談者別の内訳は次のとおりです。

（単位：件）

年度 計 都民・消費者 事業者 行政機関 平成28年度 408 366 34 8 平成27年度 442 419 15 8

※別紙　東京都個人情報保護制度運用状況年次報告書（PDF：691KB）
※別添　オープンデータ一覧（ZIP：21KB）

問い合わせ先 生活文化局広報広聴部情報公開課 電話　03-5388-3135