行財政

島しょ部での海底光ケーブルの故障

都が敷設した海底ケーブルの故障が何回も起きており、メール受信に30分以上掛かっています。
NTT東日本が仮設ケーブルを敷設すると住民に広報しましたが、その後の連絡がありません。せっかく光ケーブルにしたのに残念です。

説明

このたびは、御蔵島沖の海底光ケーブルの故障に伴い、新島村（新島、式根島）、神津島村において、超高速ブロードバンドサービスが利用できなくなるなどの通信障害が発生し、停止期間中、御利用の皆さまには御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
海底光ケーブルにつきましては、波浪の回復を待って復旧作業に着手し、作業完了後、　令和2年2月6日にサービスを再開いたしました。
また、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）の広報については、仮設ケーブルを敷設するものではなく、代替ルートによる緊急措置を行うものであり、1月1日までに実施いたしました。詳細は、NTT東日本のホームページ（外部サイトへリンク）を御参照ください。
今後とも、東京都における島しょ間の海底光ケーブル整備事業に御理解のほど、よろしくお願いいたします。
（戦略政策情報推進本部）