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報道発表資料  2021年01月08日  産業労働局

「被災地応援ツアー」事業における令和3年1月12日から2月7日までに出発する旅行の取扱いについて

「被災地応援ツアー」事業について、感染拡大を防止するため、令和2年12月28日(月曜日)から令和3年1月11日(月曜日)までに出発する旅行の利用の一時停止を行っています。
今般、東京都を対象地域に含む緊急事態宣言が発令され、「Go Toトラベル」事業の取扱内容についても変更等がなされたことに伴い、下記のとおり取扱いますので、お知らせします。
なお、詳細については、公式ホームページで改めてお知らせします。

1 新規予約の一時停止

令和3年1月7日(木曜日)18時00分から、新規予約を一時停止します。
なお、新規の予約の再開時期については、改めてお知らせします。

2 既に予約をしている旅行についての利用の停止

令和3年1月7日(木曜日)18時00分までに予約した旅行で、1月12日(火曜日)0時00分から2月7日(日曜日)24時00分までの間に出発する旅行について、本事業の利用を停止します。

3 キャンセル料の取扱い

(1) 上記2に該当して旅行をキャンセルする方

  • 令和2年12月14日(月曜日)18時00分から令和3年1月17日(日曜日)24時00分までの間に旅行をキャンセルした場合、キャンセル料の負担はありません。
  • なお、旅行した場合、補助(割引)の対象外となります。

(2) 登録旅行業者等への対応

  1. 上記(1)の場合【注】、本事業の登録旅行業者等に対して、キャンセル料見合いとして旅行代金の35%に相当する額(宿泊は1人1泊あたり14,000円、日帰りは1人1回あたり7,000円を上限)を東京観光財団が負担します。
    【注】令和2年12月14日(月曜日)0時00分時点においてなされていた予約に限ります。
  2. 「Go Toトラベル」事業を併用する旅行のキャンセル料見合いの額については国が負担します。

(参考)GoToトラベル事業者向け公式ホームページ(外部サイトへリンク)

4 公式ホームページ

被災地応援ツアーについて(外部サイトへリンク)

問い合わせ先
(事業全般)
産業労働局観光部受入環境課
電話 03-5320-4627
(手続等)
(公財)東京観光財団地域振興部事業課
電話 03-5579-2682

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