2021年03月22日　 福祉保健局

個人情報を記載した書類の紛失について

このたび、東京都児童相談センターにおいて、職員が個人情報を記載したノートを紛失する事故が発生しましたので、お知らせします。
関係の皆様に多大なご迷惑をおかけし、都民の皆様の信頼を損なうことになりましたことを深くお詫び申し上げます。

1　概要

職員が退庁後、飲酒して帰宅中の路上で、個人情報を含む鞄を紛失した。

（1）紛失が起きた日

令和3年3月12日（金曜日）

（2）紛失の経緯

• 令和3年3月12日（金曜日）
  当該職員は、退庁後に飲酒をして、都内の自宅への帰宅途中に路上で寝てしまった。
  その後、目を覚まし、鞄を紛失したことに気づく。
• 令和3年3月13日（土曜日）
  警察に紛失届を提出するとともに、紛失した路上付近を捜索するも、現在、見つかっていない。

2　紛失した個人情報

当該児童相談所が関わっているケース4事案の子供の氏名、学年、住所、相談内容等

3　紛失事故発生後の対応

• すべての家庭に連絡を取り、事故の説明と謝罪を行った。
• 局全職員に対して、個人情報の適切な管理を徹底するとともに、職員一人ひとりが公務員としての自覚を持って行動し、服務規律の確保に万全を期すよう改めて指示した。

問い合わせ先 福祉保健局少子社会対策部家庭支援課 電話　03-5320-4127 東京都児童相談センター事業課 電話　03-5937-2302