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報道発表資料  2021年03月23日  水道局

水道料金・下水道料金請求のペーパーレス化を試行開始します!

水道局では、令和元年7月に請求書に印刷されたバーコードを活用したスマートフォン決済を導入しました。
このたび、スマートフォン決済の利便性を向上させるため、希望されるお客さまのスマートフォンに直接、請求内容をお知らせするサービスを23区内のお客さまを対象に試行的に開始いたします。これにより、お客さまはペーパーレスでスマートフォン決済をご利用いただけるようになります。

1 請求のペーパーレス化

請求書の郵送又は現地投函から、お客さまのスマートフォン(「PayPay」アプリ)への電子配信に切り替えます。

電子配信の特徴

  • 支払期限内であれば、いつでも、どこでもスマートフォン決済が可能です。
  • バーコードを読み込む手間がなくなります。
  • 支払期日の前日には、リマインドが通知されるため、払い忘れが防止できます。
  • 料金明細やお支払履歴が、いつでもアプリでご確認いただけます。

ペーパーレス化のイメージ

イメージ図

2 受付開始日

令和3年3月24日(水曜日)

3 主な留意点

  • 今回の電子配信は、試行のため、当面23区内のお客さまが対象となります。
    令和4年1月を目途に、多摩地区のお客さまにも対象を拡大する予定です。
  • 申込方法は水道局ホームページをご確認ください。
問い合わせ先
水道局サービス推進部管理課
電話 03-5320-6319

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