2022年03月28日　 都民安全推進本部

「若ナビα」がより利用しやすくなります！

東京都若者総合相談センター「若ナビα」は、幅広い分野にまたがる若者の悩みの一次的な受け皿として、若者やその家族等からの相談を受け付け、若者の状況に応じて、就労や保健、医療など適切な支援機関につなぐ機能を持つ相談窓口です。
令和4年4月から、相談時間の延長など「若ナビα」がこれまで以上に利用しやすくなります。ぜひお気軽にご相談ください。

1　相談時間の延長（電話・LINE相談）

11時00分～20時00分→11時00分～23時00分

電話相談

電話　03-3267-0808
月曜日～土曜日（年末年始を除く）
11時00分～23時00分

LINE相談

アカウント名「相談ほっとLINE＠東京」
月曜日～土曜日（年末年始を除く）
11時00分～23時00分

相談ほっとLINE＠東京

メール相談

24時間受付

面接相談

ご本人やご家族からの申し出や相談員の判断により、面接相談を受け付けます。
オンラインでの面談も可能です。
まずは、電話・LINE・メールでご相談ください。

2　ホームページリニューアル（4月以降）

より見やすく分かりやすい内容にリニューアルします。

3　チャットボット導入（順次）

いつでも、気軽に問合せができるよう若ナビαのホームページ上にチャットボットを導入します。

若ナビαホームページ

本件は、「『未来の東京』戦略」を推進する事業です。
戦略7　「住まい」と「地域」を大切にする戦略「誰一人取り残さないサポートプロジェクト」

問い合わせ先 都民安全推進本部総合推進部若年支援課 電話　03-5388-3172