2022年06月30日　 生活文化スポーツ局

個人情報の漏えいについて

インターネット経由で公文書情報を提供する公文書情報提供サービスにおいて、都民からの申請に基づき資料を提供したところ、提供資料中のマスキング部分（個人情報）が、特定の操作により確認可能となる状態だった事故が発生しましたのでお知らせします。
関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

1　事故の概要

公文書情報提供サービスにおいて、都民からの申請に基づき提供した駒沢オリンピック公園総合運動場の整備に関する資料（PDFファイル）について、マスキングした個人情報が特定の操作により確認可能な状態でした。（名字6件）
なお、申請者（1名）のみ閲覧できる状態であり、他の被害がないことを確認しました。

2　事故の経緯

• 令和4年6月21日（火曜日）18時00分頃　申請者へPDFファイルを提供
• 令和4年6月28日（火曜日）17時00分頃　当局職員が気づき、判明

3　事故発生後の対応

1. 令和4年6月29日（水曜日）16時00分頃、申請者へPDFファイルを削除するよう依頼し、申請者承諾
2. 令和4年6月29日（水曜日）19時00分頃、該当する対象者全員へ謝罪を開始

4　発生原因と再発防止策

本件は、担当者がPDF化を行うに当たり、当該事象が発生することを認識しておらず、組織としてのチェック体制も不十分であったことが原因です。
今後は本事象が発生しない処理方法にて対応するとともに、関係部署に内容を周知し再発防止を図って参ります。

問い合わせ先 生活文化スポーツ局スポーツ施設部施設整備第二課 電話　03-5388-1263