2022年07月15日　 生活文化スポーツ局

令和3年度「都民等のボランティア活動等に関する実態調査」結果について

令和3年度「都民等のボランティア活動等に関する実態調査」の結果をお知らせします。本調査は、今後の都のボランティア推進施策の参考とするため、平成28年度から実施しています。
平成30年度に実施した前回調査と比較し、ボランティア行動者率（直近1年間にボランティア活動をした人の割合）が低い水準となる等、新型コロナウイルス感染症の影響も大きいことがわかりました。

ポイント1　ボランティア活動への関心度と行動者率

• ボランティア活動に関心がある人は28.9％（前回比16.3ポイント減）［概要 P2］
• ボランティア行動者率（直近1年間にボランティア活動をした人の割合）は16.4％（前回比11.1ポイント減）[概要 P4]
  年齢別では、20代・60代の男性、20代の女性が高い

ポイント2　感染症によるボランティア活動への影響

• 直近1年間に活動経験がある人のうち、従前どおりの活動ができた人はごく一部[概要 P23]
• ボランティア活動の再開に必要なことは、「感染症に対して持つ不安の解消」が約4割[概要 P27]

ポイント3　ボランティア活動に参加したきっかけ

• 参加したきっかけ[概要 P14］
  家族・親戚・知人・友人の話を直接聞いて（34.3％）
  通っている学校での授業や活動、行事を通じて（21.6％）
  自治会や子供会など地域の活動を通じて（16.7％）

ポイント4　ボランティア活動への参加のための支援

• ボランティア活動への参加に望む支援[概要 P34］
  ボランティア活動に関する普及活動（ボランティア団体の活動紹介のイベントなど）（12.9％）
  ホームページや情報誌によるボランティア活動の情報提供（12.6％）
  ボランティア活動を体験する機会の提供（12.4％）

調査結果を踏まえた都の対応

都では、新型コロナウイルス感染症の影響など本調査の結果も踏まえ、東京2020大会を契機としたボランティア文化の定着に向けた施策をいっそう展開してまいります。

1）ボランティア活動に役立つ情報提供の充実

（例）約9千名が登録している東京ボランティアレガシーネットワークの運営

昨年11月にポータルサイト（外部サイトへリンク）（運営：東京都つながり創生財団）をオープンし、6月30日現在の登録者数は個人9,001名、団体60団体。募集情報や活動のヒントとなる各種情報の発信、ユーザーの交流機能などを充実させ、活動を希望する方々を応援

2）機会をとらえた、さらなるボランティア気運の醸成

（例）東京2020大会1周年記念セレモニー

セレモニーの運営においてボランティアが活動する機会を提供。さらに、アーカイブ展示やボランティア体験など、大会時の活躍を振り返りつつ、さらなるボランティアの魅力を伝える企画を実施

3）ボランティアを応援する取組の拡大

（例）ボランティアを応援するセミナー

スポーツ分野をはじめ、活動に役立つ知識や技術を発信するテーマごとのセミナーを新たに開催

（例）つながる!!Tokyoボランティアフェスタ2022（仮）

著名人の講演や多彩なボランティア活動・団体の紹介、交流の機会などを通じて、大会ボランティアをはじめとする方々の活動継続・拡大を促進

調査の概要

調査対象

東京都に住む満20歳以上70歳未満の男女個人　3,000人

調査期間

令和4年2月2日～同年2月9日

調査方法

WEBページによるアンケート調査（従来は、戸別訪問面接聴取法による対面調査）
なお、本調査は前回と調査対象及び調査方法が異なるため、前回の調査結果と単純に比較することはできない。

※別紙1　都民等のボランティア活動等に関する実態調査【概要】（PDF：1,084KB）
※別紙2　都民等のボランティア活動等に関する実態調査【全体版】

令和3年度調査結果（全体版）

本件は、「『未来の東京』戦略」を推進する事業です。
戦略7　「住まい」と「地域」を大切にする戦略「地域を支える人材」活動支援プロジェクト

問い合わせ先 生活文化スポーツ局都民生活部地域活動推進課 電話　03-5388-3156