2023年04月06日　 産業労働局

DXによる旅行事業者レベルアップ応援事業
デジタル技術導入のための専門家派遣を開始します

東京都では、都内旅行業者を対象に、業務改善やサービス向上に向けたデジタル技術等の導入を促進するため、専門家を活用したDX事業計画の策定を支援するとともに、業務改善やサービス向上等の効果が顕著に見込める計画を策定した旅行業者に対しては、策定した事業計画の実行についても支援します。
このたび、DX事業計画策定のための専門家の無料派遣を開始しますので、お知らせします。

専門家派遣の概要

支援対象者

都内に主たる営業所を置く旅行業者（第2種旅行業者、第3種旅行業者、地域限定旅行業者）
※東京都知事による旅行業の登録を受けていること

支援内容

専門家を最大3回派遣し、旅行業者のDX事業計画の策定を支援（無料）
（事業計画例）予約管理システム、顧客管理システムの導入等

支援事業者数

100事業者（申込先着順）

申込期間

令和5年4月10日（月曜日）から令和5年6月15日（木曜日）まで

申込先

一般社団法人　東京都旅行業協会
※申請書類や手続方法等については、募集開始日以降に（一社）東京都旅行業
協会ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

参考　事業全体の概要

1. 専門家を最大3回派遣し、旅行業者のDX事業計画の策定を支援（先着100者）
2. 1によりDX事業計画を策定した事業者は、計画実行を支援する補助金審査会にエントリーが可能
   補助金審査会で採択された事業者が交付される補助金の概要（予定）
   • 〔補助内容〕DX事業計画を実行するための取組
   • 〔補助率〕4分の3
   • 〔補助限度額〕300万円
   • 〔件　数〕20件
   • 〔その他〕補助金採択事業者には、追加で専門家派遣を実施するとともに、その取組を好事例として都のホームページで発表します。

※補助金審査会エントリー方法等詳細は、5月に改めてご案内する予定です。
※1によりDX事業計画を策定し、2で補助金審査会にエントリーした事業者には、DXに取り組む事業者としてのPR用ステッカーを都から配布予定

事業の流れ

※詳細は、産業労働局ホームページをご覧ください。

問い合わせ先 （専門家派遣に関すること） 産業労働局観光部振興課 電話　03-5320-4768 （補助事業に関すること） 産業労働局観光部受入環境課 電話　03-5320-4802