満足の理由

Q9　Q8で、最近の都政に「満足」又は「どちらかといえば満足」と答えた人に伺います。満足している理由を簡潔にお答えください。

（n＝314）

1. 新型コロナウイルス感染症全般に関すること…95件
2. 知事の都政運営…79件
3. 生活のしやすさ（都政に不満はない）…62件
4. 個々の政策に対する評価…49件
5. 身近で分かりやすい都政…25件
6. その他…4件

主なご意見

（1） 新型コロナウイルス感染症全般に関すること…95件

• このコロナ禍において、東京都は、緊急事態宣言発令中も外出の自粛を都民に積極的に呼びかけ、人口も多く感染者も最も多いこの東京都において不可欠な病床の確保に尽力し、休業による雇用調整助成金の確保等の対応、そして新型コロナウイルス感染症に関する情報を会見や様々な媒体を通して発信してくれていたため。
  （男性、10代、杉並区）
• 最近で言えば、新型コロナウイルス感染症対策のために都知事が先頭に立って試行錯誤している様子が報道されており、都民の生活や健康のために活動している様子が伝わるため。
  （女性、20代、文京区）
• 新型コロナウイルス感染症対策では、感染防止徹底宣言ステッカー、検査数の拡充、テレワークの推奨などの取組をしているから。
  （女性、30代、港区）
• 知事を筆頭とした新型コロナウイルス感染症への対応が、早い段階で行われ、都民に広く周知されたことが良かった。また、国に対して、都としての意見を強く要望できる知事だと思います。
  （男性、40代、新宿区）
• 新型コロナウイルス感染症の対策と医療従事者への対応について、満足しています。
  （女性、40代、江戸川区）
• スピード感を持って業務を行っている感じがする。医療機関で勤務していると、コロナ対策などは待ったがないが、東京都は対応が早い。
  （男性、40代、江戸川区）
• 新型コロナウイルス感染拡大防止への取組、助成金の支給などがとてもスピーディで分かりやすかったと思います。
  （女性、50代、新宿区）
• 小池知事の新型コロナウイルス感染症に関する情報などを、毎日テレビで見ることにより、安心したり、心配したりできた。休業指示やどのように日常を送ればいいのか、情報も得られた。
  （女性、50代、渋谷区）
• 新型コロナウイルス感染症対策で、情報発信に努めている姿勢は評価できると思います。また、都知事が前面に立って発信し、やっている感があります。
  （男性、60代、中央区）
• 現在の状況からして、新型コロナウイルス感染症への対応が一番重要です。東京都の新型コロナウイルス感染症に対する都民への情報発信と医療体制への対応は、可能な範囲でよく実施されていると思います。
  （男性、70歳以上、東大和市）

（2） 知事の都政運営…79件

• 小池知事に変わり、一般人の生活に合った事業内容になってきていると感じたから。
  （女性、20代、北区）
• 小池知事の発信が、タイムリーで頻繁だから心に響く。
  （男性、30代、台東区）
• 新型コロナウイルスという、まだよく分かっていないウイルスに対して、立ち向かっていこうとする決意が感じられた。来年のオリンピック開催も控え、コロナ終息に向けてリーダーシップを発揮してほしいと思っている。
  （女性、40代、品川区）
• 小池知事の発言を、ニュースを通じて聞く機会が多く、発言内容が都民の生活者視点に立ったものが多いため。
  （男性、50代、新宿区）
• 小池知事の、東京都をもっと素晴らしい都市にしていきたいという姿勢が、政策や対策に生きていると実感できるからです。
  （女性、60代、武蔵野市）
• 東京をどんな都市にしたいのか、都知事のメッセージがある程度伝わっていると思う。また、東京の魅力だけでなく課題もきちんと発信されていると思う。課題に対して解決しようと様々なアイディアを出し、実行力もあると感じる。説明も分かりやすいので、定例の会見など見ていて面白い。
  （女性、60代、国立市）
• 自治体の中ででも常にトップで情報を得ることができている。知事が直接訴えることが親しみを持てる。色々あるが、がんばっていると思う。
  （女性、70歳以上、江東区）

（3） 生活のしやすさ（都政に不満はない）…62件

• 治安も良く、公園も近所にあり、物価もそれほど高くない。
  （男性、20代、世田谷区）
• 東京はとても魅力的で大好きです。
  （女性、20代、豊島区）
• 安全な暮らしができているから。
  （女性、30代、江東区）
• 都民の生命と財産が守られ、生活環境が向上しているから。
  （男性、40代、大田区）
• 図書館（Wi-Fi環境など）や公共施設などが多く、生活する上で満足できる環境が整っていると思います。今後も更に良くなるように環境整備やサービスの充実を期待しています。
  （女性、50代、墨田区）
• 公園や図書館の数も多く、住みやすいように工夫されていると思う。
  （女性、60代、練馬区）
• 生まれて育った東京には愛着があります。外国に行くことが多いので、外から見た東京はビルの林で息苦しく感じます。しかし、子どもや女性が一人で夜出歩いても安心できる治安の良さは素晴らしいと思います。街路樹の手入れや緑を守るための対策もできているようです。
  （女性、70歳、目黒区）

（4） 個々の政策に対する評価…49件

• 待機児童の数も減ってきており、女性が働きやすい社会になっていると思うから。
  （女性、20代、世田谷区）
• 子育て支援や就労支援が充実していると思うから。
  （女性、40代、小平市）
• 環境に配慮した、安全、安心なまちづくりに継続的に取り組んでいると思われる。
  （男性、50代、港区）
• 公共政策、特にインフラについては、水道事業を含めしっかり対応している。
  （男性、50代、大田区）
• 新型コロナウイルス感染症対策を始めとして、文化面、スポーツ面、教育面など、色々広い面で施策を行っている印象である。
  （女性、50代、昭島市）

（5） 身近で分かりやすい都政…25件

• 東京都の広報が充実していて、コロナで開催できなくなった分、オンラインで気軽に参加できるシンポジウムなどが増えており、誰でもいつでも都政について学ぶ機会が得られるようになったから。
  （女性、20代、国分寺市）
• 以前は、都政が他人事でしかなく、都政の必要性や仕組みについて、何もわからなかった。小池都知事になってからは、政策が身近になり、一つ一つについて、考えるようになった。
  （女性、40代、品川区）
• メディアや広報、インターネットなど様々な方法で都政の活動が情報発信され、自由に閲覧し、その活動を知ることができるので。また、困った時の窓口が豊富である。
  （女性、40代、八王子市）