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令和3年(2021年)2月18日更新

個人情報の取り扱い(個人情報保護方針)

当サイトでは、提供するサービス(ホームページによる情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。
情報の収集・利用・管理について、「東京都個人情報の保護に関する条例(平成2年12月21日 条例第113号)」(以下「条例」という。)に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。

個人情報とは

当サイトを通じて東京都(実施機関【注】)が提供を受ける個人情報は、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレスです。
【注】「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

適用範囲について

本方針は、当サイト(www.metro.tokyo.lg.jp,www.koho.metro.tokyo.lg.jp,www.johokokai.metro.tokyo.lg.jp)においてのみ適用され、当サイトにリンクされている他のサイトについては適用されません。
リンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

個人情報の収集について

当サイトを通じて東京都(実施機関)が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
個人情報の収集に当たっては、その収集目的を明示いたします。
個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。

個人情報の利用制限

利用者の皆様から提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報の収集目的を越えた当該実施機関【注】内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、条例で定める場合を除き、一切いたしません。
ただし、統計的に処理された利用者属性等の情報については、個人情報を一切含まないものに限り、公表することがあります。

個人情報の管理

収集しました個人情報については、東京都(実施機関)が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。なお、当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても同様に適切な対策を講じます。

個人情報を含まない利用者の情報について

当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧環境等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。
収集する利用者の情報は、当サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用いたします。
ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。

Cookieポリシー

当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。
Cookieポリシーは、これらの取扱いについて説明するものです。

第1 Cookie及び類似技術とは

Cookieとは、利用者がデバイスを利用してWebサイトにアクセスした際に、当該デバイスを識別するためのタグとして、Webサイトから送信され、デバイスに保存されるデータのことをいいます。
Cookieを利用することにより、ご利用のデバイスによるWebサイトへの訪問回数や、利用者が過去に訪問したWebサイト以外のサイトなどの情報を取得することができます。
なお、利用者のブラウザの設定によりCookie及び類似技術の機能を無効化することもできます。詳細はCookie及び類似技術を削除・無効にする方法をご確認ください。

第2 Cookie及び類似技術の利用について

当サイトでは、利用者の皆様が訪問された際、より便利に閲覧していただくため、また継続的にサイトを改善するための情報を取得するなどの目的でCookieを使用しています。
Cookieは、当サイトの運用に関連するサーバから利用者の皆様のブラウザに送信する情報で、利用者の皆様のデバイス(コンピューター又はモバイルデバイス等)に記録されます。
ただし、記録される情報には、利用者の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれていません。
また、利用者の皆様のデバイスへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。
各ページのアクセス状況を把握するため、当サイトはサードパーティCookieを使用しております。
利用者の皆様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。
その場合でも当サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ブラウザの製造元へお問い合わせください。

第3 利用するツール、取得する情報及び利用目的

当サイトにおいて利用するツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。

1 Googleカスタム検索

当サイトでは、利便性の向上やWebサイトの改善のためにGoogle Inc.の提供するGoogleカスタム検索を利用した計測を行っております。
Googleカスタム検索の利用に関しては、Googleカスタム検索の利用規約に基づいております。

2 SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)

一部のSNSでは、SNSの「ボタン」等が設置されたWebサイトを閲覧した場合、「ボタン」等を押さなくとも、当該WebサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されることがあります。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

3 YouTubeの動画埋め込み

YouTubeの動画コンテンツを埋め込んでいるWebサイトを閲覧すると、当該WebブラウザからGoogleに対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス等が自動的に送信されます。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

4 チャットボット

チャットボットを利用すると、当該Webブラウザからチャットボット提供事業者に対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス、cookie等が自動的に送信されます。
収集したcookie等はチャットボットの利便性を高める目的にのみ利用します。

5 Google Analytics

  • ツール提供者
    Google Inc.
  • 取得する情報
    利用者のWebサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
  • 利用目的
    利便性の向上やサイトの改善のため

※なお、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信することがあります。

利用者のWebサイトの利用状況については、Google社も取得し、利用します。
詳細については、以下のURLをご確認ください。

Google社のプライバシーポリシーについては、以下のとおりです。

Google Analyticsに関する情報は、以下のサイトからも入手できます。

取得しているCookieについて

当サイトでは、アクセス解析のために以下のcookieを取得しております。

「cookie一覧」参照

取得サイトについて

上記一覧のcookieを取得しており、cookie設定管理ツールを導入している東京都の公式サイト(各局のホームページ等)は以下のとおりです。

「cookie設定管理ツール(OneTrust)導入サイト一覧」を参照

広告での利用について

当サイトでは、Googleなどの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信することがあります。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにCookieを利用します。
なお、こうしたお知らせ(広告)をご希望でない場合は、お手数ですが下記「Cookie及び類似技術を無効にする方法」からデバイスに保存されたCookieの削除及びCookieを無効にしてください。
ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいデバイスへ変更を行なった場合には、再度設定が必要となります。

Cookie及び類似技術を削除・無効にする方法

(1)全てのCookieを削除する方法

利用者のデバイスに保存されたCookieは、利用者が意図的に削除するもしくはそれぞれに定められた有効期限が切れるまで、デバイスに保存され続けます。
一般的に普及しているブラウザの大半では、デフォルトでCookieの受け入れが有効に設定されておりますが、利用者がブラウザ上でCookieを削除することが可能です。
各ブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。

(2)Google AnalyticsのCookieをサイトごとに無効/有効にする設定方法

Google Analytics(利用者のWebサイトの利用状況分析ツール)のCookieの無効/有効は、以下のボタンでサイトごとに設定することができます。

ただし、当サイト(都庁総合ホームページ)は、下記3つのドメインから構成されており、《1》《2》《3》それぞれのサイトにて設定が必要です。また、「cookie設定管理ツール(OneTrust)導入サイト一覧」にある東京都公式ホームページ(各局のホームページ等)の各サイトで設定をされたい場合も、お手数ですが各ドメインのサイトにてお手続きください。

《1》都政 《2》広報 《3》情報公開
www.metro.tokyo.lg.jp/ www.koho.metro.tokyo.lg.jp/ www.johokokai.metro.tokyo.lg.jp/


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【Cookie 設定へ】

【Cookie 設定へ】

※その他サイトの設定は「cookie設定管理ツール(OneTrust)導入サイト一覧」から各サイトにてお手続きください。

(3) 広告配信のCookieに関して

広告配信のCookieに関しては、以下をクリックし、オプトアウトすることによって機能利用を無効化することができます。
ただし、ブラウザの変更、Cookieの削除等の場合には、再度オプトアウトが必要となります。

(4)Google Analytics オプトアウト アドオン

Google Analytics オプトアウト アドオンを利用してGoogle Analyticsのトラッキングを拒否することも可能です。
Google Analytics オプトアウト アドオンは、JavaScriptによるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

このサイトについて

当サイトの範囲、アクセシビリティ方針、技術、利用規約、その他のサイトポリシーについては「このサイトについて」をご確認ください。

著作権・リンクについて

著作権・リンク等の権利関係については「著作権・リンクについて」をご確認ください。

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