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報道発表資料  2021年07月15日  オリンピック・パラリンピック準備局

東京2020大会競技会場の12施設に多言語放送システムを整備します!!

東京都では、東京2020大会に向けて、施設内のアナウンスを多言語で文字配信する「多言語放送システム」を、競技会場となる都立等12施設に整備しましたのでお知らせします。
このシステムは、スマートフォンに多言語で文字表示されるため、日本語が分からない方や聴覚に障がいがある方も、施設内のアナウンスから情報を得られ、より多くの方々が安全・安心・快適に施設を利用することができます。
大会後は、国際大会や各種イベント等でも本システムを活用し、言葉の壁、障害の壁を取り払うことで、日本人も外国人も、誰もが暮らしやすい「共生社会」のレガシーとしていきます。

1 設置施設

  • 東京体育館
  • 東京国際フォーラム
  • 武蔵野の森総合スポーツプラザ
  • 東京スタジアム
  • 有明アリーナ
  • 有明体操競技場
  • 有明テニスの森
  • 大井ホッケー競技場
  • 海の森水上競技場
  • カヌー・スラロームセンター
  • 東京アクアティクスセンター
  • 東京辰巳国際水泳場

2 多言語放送システムの仕組み

仕組みの画像

3 利用方法

  1. 「おもてなしガイド」をお手持ちのスマートフォンにダウンロード
    (ご参考)おもてなしガイドについて(外部サイトへリンク)

QRコードの画像

  1. 対応エリアで「おもてなしガイド」を立ち上げてアナウンスを受信
  2. スマートフォン画面に設定した言語でアナウンス内容が表示

対応言語

日本語・英語・中国語(繁体字・簡体字)・韓国語・スペイン語・フランス語

画面イメージ

4 東京2020大会での運用

大会期間中は、東京2020組織委員会と連携し、総務省の技術協力を得て、本システムを含めた様々な多言語によるアナウンス等を実施します。
おもてなしガイドについて(外部サイトへリンク)

1)スクリーニングエリア周辺の案内

※スピーカー設置会場のみ

  • 開場のご案内
  • 整列・移動のご案内 など

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2)競技会場内の案内

  • 会場内のご案内
  • 観戦の注意事項 など

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3)緊急時の案内

  • 地震等緊急時の案内
  • 避難に関する案内 など

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※画像はイメージです。

4)MCアナウンス

  • アナウンス内容を多言語でリアルタイムに表示

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5)競技の進行状況配信

  • 会場内アナウンスだけでは情報量の少ない競技の進行状況を配信

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※オリンピックのアーチェリー、バドミントン、馬術、卓球

6)開閉会式の状況

  • 会場内のご案内
  • 式典内容の解説サービス

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※多言語放送システムの詳細は多言語対応協議会ポータルサイト

本件は「『未来の東京』戦略」を推進する先導的事業です。
戦略19 オリンピック・パラリンピックレガシー戦略

問い合わせ先
オリンピック・パラリンピック準備局総務部企画調整課
電話 03-5388-2886

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