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報道発表資料  2021年10月15日  中央卸売市場

個人情報(メールアドレス)の漏えいについて

都が実施している輸出力強化の環境整備に向けた支援の業務を担当する受託事業者において、本事業に参画する市場関係者宛の連絡メールを誤送信する事故が発生しましたので、お知らせします。
関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、都として受託事業者の業務に対する監督指導の徹底を通じて、再発防止に向けて万全を期してまいります。

1 事故の概要

輸出力強化の環境整備に向けた支援の業務を担当する受託事業者キャリア・コンサルタント協同組合が、令和3年10月15日(金曜日)に本事業に参画する市場関係者への連絡をEメールで通知する際、BCC欄に入力したメールアドレスを、誤って本文中に貼付して、一斉送信してしまった。
尚、住所、電話番号、その他の個人情報は流出していない。

2 経緯

  1. 10月15日(金曜日)午前9時55分、市場関係者33名に対して、受託事業者が連絡メールを送信した際、メールアドレスを誤って本文中に貼付して、一斉送信
  2. 10月15日(金曜日)午前10時41分頃、受託事業者から「市場関係者への連絡をEメールで通知する際、メールアドレスを誤って本文中に貼付して、一斉送信した」と都に連絡があり、Eメールの誤送信を確認
  3. 10月15日(金曜日)午前11時00分、受託事業者は誤送信先の全員に、当該Eメールの削除依頼とお詫びのEメールを送信
  4. 現在のところ、二次被害等の報告はなし

3 今後の対応

受託事業者に再発防止策を報告させるとともに、個人情報の管理、Eメール送信の方法、事故発生時の対応について監督指導を行うなど、個人情報保護の徹底を図る。

問い合わせ先
中央卸売市場管理部市場政策課
電話 03-5320-5725

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