満足の理由

Q14　Q13で「満足」、「どちらかといえば満足」を選択した方に伺います。
満足している理由を簡潔にお答えください。

（n＝271）

1. 生活のしやすさ（都政に不満はない）…76件
2. 新型コロナウイルス感染症全般に関すること…57件
3. 知事の都政運営…52件
4. 個々の政策に対する評価…50件
5. 身近で分かりやすい都政…27件
6. 行政サービスの充実…5件
7. その他…4件

主なご意見

（1）生活のしやすさ（都政に不満はない）　76件

• 街のコンパクトさ、電車など交通網の充実。
  （女性　20代　豊島区）
• 現在の生活に不便や不満を感じていないからです。また、東京都以外の都市に住む友人との情報交換のなかで、東京都がいかに恵まれているかを実感するからです。
  （女性　30代　島しょ）
• 暮らしやすい。様々な施設が充実している。
  （男性　40代　品川区）
• コロナ禍の中でも、健康に気を付けながら生活を楽しむ環境があり、それなりに充実できた。情報発信が細やかで、助かりました。
  （女性　50代　新宿区）
• 都民の暮らし全般にわたり、きめ細かい施策が実施されていて「住みやすさ」を感じています。
  （男性　60代　世田谷区）
• 暮らし・健康・福祉・災害対策、共に充実している。
  （男性　70歳以上　東大和市）
• 東京はいろいろな面で世界の大都市だと思います。様々な人が様々な異なる生活を送っており、望むものも異なる中で最低限必要なものは満たしていると思えるし、世界で最も魅力的な都市といわれる基準を保っているのは、満足といえるのではないか。
  （女性　70歳以上　多摩市）

（2）新型コロナウイルス感染症全般に関すること　57件

• コロナ対策などは、ある程度対応できた。コロナ時も図書館等の一部が利用できる体制はよかったと思います。
  （女性　20代　墨田区）
• 何不自由なく生活することができ、コロナ関連の飲食の制限なども分かりやすく伝えられており、把握が簡単であるから。
  （男性　20代　日野市）
• コロナ禍でテレワークがほんの少し浸透したのか、通勤時の乗客の数がわずかだが減っている。コロナはある意味災害ではあるものの、それを乗り越え、新たなライフスタイルが築かれつつあるのを感じることができるので、この変化のきっかけが良い方向に向かっていくよう一都民として見守り、行動していきたい。
  （女性　50代　江戸川区）
• ワクチン接種・協力金・給付金などの対策は、一定の評価ができる。
  （男性　50代　府中市）
• 新型コロナに振り回されている1年ですが、家族に感染はなく、ワクチン接種も順調に行えました。取りあえず現在も過不足なく生活できていることに及第点と思っています。
  （男性　60代　国分寺市）

（3）知事の都政運営　52件

• 新型コロナウイルス拡大防止のアクションについて、小池都知事がほぼ毎日のように会見をされていて、都の対応を理解することができたから。
  （女性　30代　杉並区）
• 特に生活が大きく変わったとは実感がないが、女性の都知事になって、少しずつ変わってきていると思える。
  （女性　40代　中野区）
• 小池知事の発信力で都政を身近に感じるようになった。
  （女性　50代　北区）
• 小池都知事が明確に都政の取組について、自分の言葉で分かりやすく語ってくれているから。
  （男性　50代　北区）
• 国政に対して都政がリードしている点。
  （男性　60代　練馬区）

（4）個々の政策に対する評価　50件

• 芸術・スポーツにも力を入れているため。
  （女性　30代　大田区）
• 未来の東京戦略にも記載があるように、長期目線で、世界の人から見ても魅力ある都市づくりをしている姿勢と、進むべき方向性について満足しているため。
  （男性　30代　大田区）
• 赤ちゃんがいるのですが、都からプレゼントを頂きました。子育て世代にも手厚くしていただけていると感じたからです。
  （女性　30代　府中市）
• 災害対策などまだまだ満足ではないところもあるが、受動喫煙対策やテレワーク推進などの独自の施策もあり、成果が出ているところもあるため。
  （女性　50代　大田区）
• 水害対策や地震等が起きた時の帰宅難民対策など、指針を出して対策を講じようとしているところや、公園等を整備して都民が暮らしやすくしようとしているから。
  （女性　60代　小平市）
• 都政モニターに参加して、都が様々な事業をしていると知りました。福祉関係も他県と比較すると充実していると感じます。また、オリンピックに向けてバリアフリーの整備をかなり進めたと思います。
  （女性　70歳以上　調布市）

（5）身近で分かりやすい都政　27件

• 国の政策と比較して、暮らす人の声が届いていて、政策に反映されていると感じられるから。
  （男性　20代　江東区）
• 以前よりも問題への対処スピードが速くなっているから。
  （男性　20代　目黒区）
• 都民によく分かる形で、東京都の取組等を発信しているから。
  （女性　40代　江戸川区）
• 情報発信が分かりやすい。朝のTBSラジオの都民ニュースを楽しみにしている。
  （男性　50代　練馬区）
• 毎月の広報紙は必ず読んでいる。東京都の現状を理解し、身近に感じられる媒体である。だんだん読みやすくなってきている。
  （女性　70歳代　北区）

（6）行政サービスの充実　5件

• 税金の使途として、補助などが多方面に検討されており、実際に様々な支援サービスがあること。
  （女性　30代　江戸川区）