2022年03月10日　 水道局

水道料金に関する不審メールについて

現在、「水道局」を名乗り「未払いの料金があり、給水停止の予告をお知らせした」、「24時間以内に下記URLよりお支払いください」といった内容の不審メールが届いたという問い合わせが相次いでいます。
このメールでは、リンク先として、東京都水道局のホームページの正しいアドレスが記載されておりますが、クリックすると東京都水道局とは別のサイトに移動し、フィッシング詐欺の可能性があります。リンク先のサイトは、正規のサイトと思わせるような精巧なつくりであり、実際に、支払いのためにクレジットカード情報の入力を誘導する画面に遷移します。
東京都水道局では、このようなメールをお送りすることはありません。心当たりがないメールは開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないよう、お願いします。誤ってクレジットカード情報を入力してしまった場合は、直ちにカード会社及び警察に御相談ください。
なお、同様の不審メールが、令和3年12月、令和4年3月と繰り返し確認されておりますので、十分御注意ください。

寄せられた不審メール

リンク先の画面

水道局とは別のURL

問い合わせ先 水道局サービス推進部業務課 電話　03-5320-6328