2022年12月05日　 港湾局

個人情報の漏えいについて

東京都が実施する「海の森公園ボランティア維持支援活動業務等委託」の受託会社である特定非営利活動法人樹木・環境ネットワーク協会において、個人情報を漏えいさせる事故が発生しましたので、お知らせします。
関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け、より一層の情報管理を徹底してまいります。

1.事故の概要

東京都海の森公園ボランティアの登録者に対して、令和4年11月26日のボランティア活動記録を送付する際、受託会社の事務担当者が誤ってボランティア名簿を添付したため、個人情報が流出する事故が発生

2.発生時期

令和4年12月2日（金曜日）13時51分　送信件数62名（東京都と受託者を除く）

3.発生場所発信部署

特定非営利活動法人　樹木・環境ネットワーク協会　事務担当者自宅

4.事故の経緯

1. 12月2日（金曜日）13時51分に62名のボランティア登録者に対して、活動記録を送信しようとした際、本来活動記録をPDF化すべきところ、資料作成の必要から同時に開いていた名簿を誤ってPDF化し、これを添付の上、BCCで一斉送信
2. 送信後、受託者がメールの添付ファイル内容を確認し、誤送信が判明
3. 現在のところ、二次被害等の報告はなし

5.事故発生後の対応

受託会社事務担当者が送付したEメールの添付ファイルを確認したところ、誤送信に気付き、同日14時23分にEメールにてボランティア登録者に当該Eメールの削除依頼とお詫びを連絡
その後、電話においても謝罪とEメールの削除について連絡中

問い合わせ先 港湾局臨海開発部海上公園課 電話　03-5320-5590