不確かな時代にこそ選ぶ力　消費者・事業者・行政が、いま求められる「選ぶ力」を皆さんと一緒に考える講座です。ぜひご参加ください。

物価高が続き、消費生活を取り巻く環境も大きく変わる中、情報を見極め、適切に選択する力が求められています。社会の変化やAI時代における消費者行動の特徴、最新の消費者トラブルを通して、不確かな時代に必要な「流されない判断力」と、自ら判断・選択するための視点を学びます。

第1部　基調講演（45分）

「最近の消費動向～AI時代の消費者像」

講師

ニッセイ基礎研究所 生活研究部 上席研究員　久我尚子氏

第2部　私たちの取組

取組紹介（45分）

「クレジット業界の現状と消費者トラブル事例」

一般社団法人日本クレジット協会 総務部 部長　松村秀明氏

「AI時代の消費者ネットトラブル」

一般社団法人ECネットワーク 理事　原田由里氏

「消費者トラブルの現状と最近の事例について」

独立行政法人国民生活センター 相談情報部相談第2課長　渡邊優一氏

質疑応答（20分）

取組紹介の後、事前にいただいた質問に対して登壇者が答えます（録画配信なし）。

会場参加

日時

令和8年12月3日（木曜日）　14時00分～16時15分（13時30分開場）

会場

東京ウィメンズプラザ ホール（東京都渋谷区神宮前5-53-67）

定員

150名　（都内在住・在勤・在学の方）　※託児・手話通訳あり

参加費

無料

申込方法

電子申請（詳細は、別紙チラシ（PDF：1,935KB）参照）　※電子申請が困難な場合は要相談

申込期限

令和8年11月22日（日曜日）受信有効　※11月26日（木曜日）までに申込者全員にEメールで通知

録画配信

YouTube配信（申込不要）

配信期間

令和8年12月25日（金曜日）～令和9年1月14日（木曜日）

主催

東京都消費生活総合センター

協力

一般社団法人日本クレジット協会 一般社団法人ECネットワーク

後援

独立行政法人国民生活センター

詳しくは東京くらしWEBをご覧ください。