障害のある方とうまくコミュニケーションが取れなかった理由

Q12 Q10で「接したことがあるが、うまくコミュニケーションを取れなかった」を選んだ方に伺います。
うまくコミュニケーションを取れなかった理由を、次の中からいくつでも選んでください。

（MA）（n＝139）

調査結果の概要

Q10で「接したことがあるが、うまくコミュニケーションを取れなかった」を選んだ方に、うまくコミュニケーションを取れなかった理由を聞いたところ、「障害の特性にあったコミュニケーション方法を知らなかったため」（63.3％）が6割を超えて最も高く、以下、「障害の特性にあったコミュニケーション方法は分かったが、それを使う技術がなかったため」（33.1％）、「障害の特性が分からなかったため」（26.6％）などと続いている。