再配達削減に向けた取組

Q20　再配達の削減のためには、どのような取組が効果的だと考えますか。
あてはまるものをいくつでも選んでください。

MA（n＝491）

調査結果の概要

再配達の削減のためには、どのような取組が効果的だと考えるか聞いたところ、「自宅の宅配ボックスの設置促進」（54.4％）が5割半ばと最も高く、以下、「日時指定の時間の細分化」（46.2％）、「受取場所の多様化」（39.1％）、「置き配バッグの利用促進」（37.7％）などと続いている。

その他の主な意見

• 配達予定日の通知
• 置き配の促進