再配達削減に向けた行動

Q15　本年4月になり「物流の2024年問題」が報道等で大きく取り上げられるようになりました。
あなたは、4月から現在まで、再配達を減らすために宅配便利用で心がけるようになったことはありますか。あてはまるものをいくつでも選んでください。

MA（n＝491）

調査結果の概要

4月から現在まで、再配達を減らすために宅配便利用で心がけるようになったことを聞いたところ、「受け取りの日時指定をするようになった」（55.8％）が5割半ばと最も高く、「置き配を指定、利用するようになった」（35.8％）、「荷物の配達時間の在宅を意識するようになった」（35.6％）、「荷物の配達時間を確認するようになった」（29.5％）などと続いている。