通知サービスの利用状況

Q5　各宅配便事業者が提供している「お届け通知サービス^【注】」を知っていますか。

【注】お届け通知サービス：宅配各社に予め会員登録をするなどにより、荷物の到着予定がメールで事前に通知されたり、通知に合わせて受取日時や受取場所を変更することなどが可能なサービスです。ご自身の都合に合わせて荷物を受け取ることができます。

（n＝491）

調査結果の概要

各宅配便事業者が提供している「お届け通知サービス」を知っているか聞いたところ、「サービスを知っており、利用している」（74.3％）が7割半ばで、「サービスを知っているが、利用していない。今後利用したい」（8.6％）、「サービスを知っているが、利用していない。今後も利用しないと思う」（7.5％）、「サービスを知らなかったが、今後利用したい」（6.5％）などと続いている。

通知サービスの利用状況（属性別）

※未回答の選択肢については、0％表示を省略