個人情報等を含む書類の紛失について

都市整備局において、個人情報等を含む申請書類を紛失する事案が発生しましたので、お知らせします。
今後、このようなことがないよう、再発防止とより一層の個人情報等の適切な管理を徹底してまいります。

1　事故の概要

執務室未来型オフィスへの転換工事後、建設業者から提出された、経営事項審査の電子申請に係る書類一部の写しが入ったクリアファイルが、所在不明となっていることに気付いた。
なお、書類の記載情報について、外部に漏えいした事実は確認されていない。

2　経緯

• （1）令和8年2月20日（金曜日）の12時00分頃、当該書類一部の写しが入ったクリアファイルは、建設業課申請窓口の袖机に格納されていたことが確認されている。
• （2）同日17時30分頃から23日（月曜日）4時00分頃にかけて、委託事業者により執務室の未来型オフィスへの転換工事を行った。なお、未来型オフィスへの転換工事に先立ち、2月20日17時50分頃以降、複数の職員が、当該袖机が空であることを確認している。
• （3）2月24日（火曜日）10時30分頃、当該書類一部の写しが所在不明であることに気付き、捜索を行ったが、見付からなかった。

3　紛失した書類・記載情報と件数

• （1）経営規模等評価申請書・総合評定値請求書の写し（申請者12名及び代理人6名の氏名・所属先・所属先住所・電話番号・ファクス番号・登録経営状況分析機関番号・経営状況分析を受けた機関の名称を含む。）　12件
• （2）工事種類別完成工事高・工事種類別元請完成工事高の写し（完成工事高・元請完成工事高・契約後VEに係る完成工事高の評価の特例を含む。）　12件
• （3）直前3年の各事業年度における工事施工金額の写し　12件

4　事故発生後の対応

• （1）該当の申請者12名及び代理人6名に連絡を取り、謝罪及び説明を行っている。
• （2）個人情報等を含む書類の管理を適正に行うため、書類の取扱い等に関する点検を実施した上で事務処理手順を見直すとともに、個人情報の慎重な取扱い及び適切な管理を職員に対し改めて周知徹底した。