アクセシブル・ツーリズム推進セミナーを開催します！（第1～3回のWEBセミナーの参加者募集開始）

東京都は、障害者や高齢者等が安心して都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズム推進セミナーを開催しています。この度、都内観光関連事業者の皆様等を対象に10月開催のセミナーの参加者を募集いたします。奮ってご参加ください！

参加費

無料

対象

都内の観光関連事業者など

定員

各回50名程度

内容

※詳細は別添チラシ（PDF：734KB）・ホームページをご確認下さい（各回13時30分～15時10分）

旅マエの困りごとから学ぶ観光情報発信

第1回　10月26日（月曜日）

内容

• 旅マエでの情報収集等の困りごとを当事者に事前インタビュー
• 先進的な情報発信事例の紹介
• 情報発信の課題整理、効果的な発信を解説

登壇者

• 勝谷有史（松江しんじ湖温泉なにわー水社長）
• 室井孝王（NPOユニバーサルツーリズム総合研究所）

旅ナカの困りごとから学ぶ接遇と配慮

第2回　10月27日（火曜日）

内容

• 旅ナカでの接遇等の困りごとを当事者に事前インタビュー
• 接遇事例とサービス介助の取組を紹介
• 接遇の課題整理、実践的な接遇方法を解説

登壇者

• 冨樫正義（公益財団法人日本ケアフィット共育機構）
• 長橋正巳（NPOユニバーサルツーリズム総合研究所）

インバウンド対応で学ぶ障害者・高齢者への配慮

第3回　10月29日（木曜日）

内容

• 情報収集や接遇等の困りごとを障害のあるインバウンドの当事者に事前インタビュー
• 国内外のアクセシブル・ツーリズム事例を紹介
• インバウンド対応のポイントを解説

登壇者

• イヴォール・アンブロース（欧州アクセシブツーリズム・ネットワークマネージングディレクター）
• 野村国康（おはようトラべル株式会社）

開催方法

ZoomまたはYouTube Liveによるオンライン開催

申込方法

申込フォーム（外部サイトへリンク）よりお申し込みください

アクセシブルツーリズム・ポータルサイトでは、観光のバリアフリー情報等を集約し発信しています
あわせてご参照ください。

東京都では、アクセシブル・ツ－リズム推進に係る各種補助金等を用意しております。この機会に是非、ご検討ください！！

※〈参考〉アクセシブル・ツーリズム推進に関連する各種支援事業（PDF：454KB）