都政への提言、意見、要望等の状況 令和6年度 年次報告

令和6年度に東京都に寄せられた、提言、意見、要望等の状況を取りまとめましたので、お知らせします。

1　都民の声総合窓口及び各局都民の声窓口の受付件数（P.1）

• 都民の声総合窓口に寄せられた件数は約3万3千件（前年度より約1千件減少）
• 各局都民の声窓口に寄せられた件数は約7万7千件（前年度より約3千件増加）

2　「都民の声総合窓口」に寄せられた提言、要望等の件数と概要（P.3～5）

• 行政分類別では、昨年度に引き続き、高等学校等授業料無償化、都立大学等授業料無償化に関する意見が多く寄せられ、「学校・都立大学・私学」が2,520件となりました。
  次いで、都道の管理や都営バス、地下鉄への意見が多く寄せられ、「道路・交通・港湾・空港」が2,018件となりました。

3　各窓口に寄せられた提言、要望の主な事例と対応状況（P.6～89）

• 「都民の声総合窓口」に寄せられた提言、要望等の主な事例65件、「各局都民の声窓口」に寄せられた提言、要望等の主な事例57件、計122件について対応状況を含め掲載しました。

お寄せいただいた提言、要望等につきましては以下のホームページでご覧になれます。

Link 寄せられた声の紹介

※別紙 都政への提言、意見、要望等の状況令和6年度 年次報告（PDF：4,891KB）