この報告は、Eメール、ファクス、手紙、電話等で「都民の声総合窓口」に直接寄せられた提言要望等の状況を取りまとめ、毎月公表するものです。なお、都民の世論の状況を調査・集計したものではありません。
都は、都民から寄せられる提言、要望等を広く受け止め、都政の運営に活かしていきます。

「都民の声総合窓口」に寄せられた提言、要望等の受付件数

1月1日から1月31日まで　3,970件
4月からの累計　48,102件

今月、多く寄せられた提言、要望等

• 1　公園・墓地・河川に関すること…477件
• 2　知事への声…452件
• 3　学校・都立大学・私学に関すること…273件
• 4　廃棄物対策に関すること…253件
• 5　行財政に関すること…250件

※月例報告は「都民の声総合窓口」に寄せられた提言、要望等の趣旨を取りまとめたものです。
※「都民の声総合窓口」に寄せられる提言、要望等については、所管局等へ伝達しています。
なお、受付件数は内容が複数の分野に関係する場合、行政分野ごとにカウントしており、実際に寄せられた件数より多くなります。

都政への提言、意見、要望等の状況　月例報告（1月分）目次

知事への声

• 知事への声の概要

寄せられた提言、要望等の事例等（12月16日から1月19日までに寄せられたもの）

• 知事への声
  • 世界から選ばれる都市を目指して
• 福祉全般
  • TOKYOチャレンジネットについて
• 公園・墓地・河川
  • 都立小金井公園の駐車場について
• 道路・交通・港湾・空港
  • 都営バスの乗務員不足について
• スポーツ
  • 東京2020大会5周年関連イベントに期待

行政分類別件数

• 令和8年1月　提言、要望等の行政分類別件数表

※【対応】には、当該案件の申出者への対応状況などを掲載しています。
※【取組】には、当該案件に関する事業所管部署の取組状況などを掲載しています。
※【説明】には、当該案件についての事情や解説などを掲載しています。
※【伝達】には、都民の声総合窓口から全庁に伝達したことを掲載しています。

知事への声

知事への声の概要

令和8年1月中に、都民の声総合窓口に知事への声が、452件寄せられました。
概要は、都政や施策等に関する意見（395件）、知事の政治姿勢や政治活動に関する意見（57件）がありました。

寄せられた提言、要望等の事例等（12月16日から1月19日までに寄せられたもの）

知事への声

世界から選ばれる都市を目指して

東京が世界の都市ランキングで2位になったことを知り、都民として本当に嬉しく思います。これからも東京が輝くための取組を頑張ってください。期待しています。

対応

このたびは、世界の都市総合力ランキングに関して御意見をいただき、ありがとうございます。
このランキングは、一般財団法人森記念財団都市戦略研究所が毎年発表しているもので、2016年から昨年まで東京は3位でしたが、今回評価を上げて初の2位を獲得し、1位のロンドンとのスコア差が過去最小となりました。海外から多くの旅行者を惹き付ける魅力的な観光地やナイトライフ、治安の良さや飲食・小売店の充実といった住みやすさ、都市空間の清潔さや都内企業の環境への積極的な取組など、様々な面で東京の都市力の高さが総合的に評価され、今回の結果につながったことと考えております。
引き続き、集積する知恵と発想を活かしながら、誰もが自己実現を追求し幸せを実感できる都市の実現に向け、更なる高みを目指して参ります。

Link　東京が世界の都市ランキングで2位を獲得しました！

（政策企画局・産業労働局・スタートアップ戦略推進本部）

福祉全般

TOKYOチャレンジネットについて

私は公的支援になかなかつながらず、この寒い時期、路上で過ごすことになってしまうかもしれない方の心配をしていました。そうした中、「TOKYOチャレンジネット」を通じ、屋根のある場所で食事の支援も受けながら、年越しをすることができるとの御本人さまからの安堵の声を聴きました。本当に有り難い取組と思いました。今後も一人でも多くの方が自立の道を歩むきっかけとなるようお力添えをお願いします。

説明

このたびは、住居喪失不安定就労者・離職者等サポート事業（TOKYOチャレンジネット）について御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
都では、インターネットカフェや漫画喫茶などで寝泊まりしながら不安定な就労に従事している方や離職されている方に対して、サポートセンターである「TOKYOチャレンジネット」を設置し、生活支援、居住支援、就労支援及び資金貸付相談などを実施しております。
昨年末は、物価高騰の影響を踏まえ、「TOKYOチャレンジネット」を臨時開所し、 TOKYOチャレンジネットが通常行っている上記支援等のほか、住居を失った方に、簡易宿所等の一時宿泊場所を提供しました。
今後とも、生活に困窮されている方への都の支援事業等に御理解と御協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

Link　TOKYOチャレンジネット

（福祉局）

公園・墓地・河川

都立小金井公園の駐車場について

駐車場には、公園を訪れる子供たちが多く行き来します。公園の駐車場を時々利用するのですが、駐車場内には直線的で距離のある車路が続くため、スピードを上げて走行する車両もあります。事故が起きないようにスピードを上げられないような対策を検討してください。

対応

このたびは、小金井公園の駐車場利用について、御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
小金井公園の駐車場内の一部の直線区間におきましては、注意看板の設置や繁忙期の警備員配置など、利用者の安全確保に向けた対策を行っております。
現在実施しているこれらの対策を一層強化するとともに、駐車場内の路面に横断帯を標示するなど安全に歩行できるような対策を検討して参ります。
引き続き、来園者の皆さまが安心して公園を御利用いただけるよう、安全管理に努めて参ります。

（建設局）

道路・交通・港湾・空港

都営バスの乗務員不足について

都営バスの乗務員が不足しているということを見聞きすることが多くなり、心配しています。バスの乗務員を希望する人たちが免許を取得しやすくなるような取組をしていただき、乗務員不足が解消することを願っています。

取組

このたびは、都営バスの乗務員不足について御意見をいただき、ありがとうございます。
都営バスは地域の身近な移動を支える重要な役割を担っている一方、全国的に乗務員不足が問題となっています。
このため、乗務員の採用に向けて、大型二種免許をお持ちでない方を対象とした養成型選考を拡充するとともに、多様な働き方に対応すべく短時間勤務を導入しています。今後、こうした乗務員確保の裾野を広げる取組を一層進めて参ります。
今後とも、都営バスを御利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。

Link　【特設】都営バス運転手を知る
Link　 都営バス運転手養成枠制度のご紹介！　｜東京動画

（交通局）

スポーツ

東京2020大会5周年関連イベントに期待

2026年1月18日に開催された「チャレスポ！TOKYO」に行きました。ステージやエキシビションマッチ、とても楽しかったです。そして、TOKYO2020大会後もマスコットキャラクターのミライトワとソメイティがスポーツを盛り上げているのを見ることができるのは、とても嬉しかったです。今年はTOKYO2020大会開催から5周年、様々なイベントの開催と、それに伴うミライトワとソメイティの活躍を期待しています。

取組

先日は「チャレスポ！TOKYO」に御参加いただきありがとうございました。
東京都では、「誰もがスポーツを楽しめる東京」を目指し、一人ひとりのウェルビーイングを高めるため、様々な取組を進めています。スポーツは、体を動かす楽しさだけでなく、観戦したり、支え合ったり、応援したりすることで、世代や立場を越えて心が通い合うきっかけになり、人と人とのつながりを生みます。年齢や性別、障害の有無にかかわらず、誰もが自分らしい形でスポーツに親しみ、交流を広げられる環境づくりを推進しています。
また、将来を見据えた「2050東京戦略」では、スポーツを通じて多様性が尊重され、人と人とのつながりが深まる、世界に誇れる都市・東京の姿を描いています。地域のイベントや国際大会などを通じて、スポーツの楽しさや感動を共有し、都民の皆さんと一緒にスポーツを応援する気運を高めていくことを目指しています。
都は、今後もスポーツを通じた交流や気運醸成を図るため、障害のある人もない人も一緒に参加できる様々な取組を実施し、東京2020大会公式マスコットであるミライトワとソメイティがイベント等で出演できる機会を設けて、スポーツの魅力を広く発信して参ります。

Link　東京都スポーツ推進総合計画
Link　スポーツ編|2050東京戦略を知れば・使えば、暮らしはもっとよくなる！

（スポーツ推進本部）

行政分類別件数

令和8年1月　提言、要望等の行政分類別件数表（1月1日～1月31日）