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2020年10月30日
东京都交通局

引进了机器人礼宾司
(设置地点:新桥站、新宿西口站)

东京都交通局,为了来访东京的旅客们等能够更舒适地利用东京的地铁,引进了有效利用AI的对话型机器人礼宾司。
有效利用与机器人的语音会话和附属的屏幕,以不与人接触的“非面对面”方式可以引导换乘路径或提供车站周边的信息,旅客可以把它作为新方式的引路员利用它。

机器人设置形象

<都营浅草线 新桥站>

Sota

  • 表现丰富多彩的动作和感情的效果配音
  • 可以设置在柜台上的小型

<都营大江户线 新宿西口站>

ARISA

  • 流畅的动作和富于幽默的举止像个真人
  • 具有纪念摄影功能等,非常有趣的

画面形象

1 开始开动日

2020年10月14日(星期三)

2 开动时间

自10点至20点为止(包括双周日及公休假日)

3 设置地点

  • 都营浅草线 新桥站(检票口外)
  • 都营大江户线 新宿西口站(B1F中央大厅)

<都营浅草线 新桥站>

<都营大江户线 新宿西口站>

4 引导的概要

  • 【引导内容】
    换乘路径、车站里的设备和出口信息、车站周边信息、旅游信息、打折票咨询
  • 【咨询方法】
    语音对话、触摸屏(操作面板)
  • 【应对语言】
    日语、英语、华语
  • 【显示方法】
    在屏幕上显示咨询信息及与机器人的对话内容
  • 【输出功能】
    用QR码显示咨询内容,利用者可以用智能手机摄影后带回去

● 关于其它语言的报道发表,请看这里。(日本語/English/中文/한국어

问讯处(只能应对日语的咨询)
都营交通客户服务中心
电话号码 03-3816-5700(9:00~20:00 全年假节照常服务)

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