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2020년9월17일
건설국
(공재)도쿄동물원협회

_{다마동물원공원 정보}
정리권 예약시스템에 의한 가을 시즌의 입장 제한에 대하여

다마동물공원(원장 와타나베 히로후미)에서는 예년 내원자가 증가하는 가을 행락시즌을 맞이함에 즈음하여 대중교통기관 및 원내 혼잡완화, 신형 코로나 바이러스 감염증 확산 방지 및 사육동물의 안전확보를 위해 9월19일(토)부터 11월29일(일)까지 토∙일∙공휴일에 한해 정리권 예약시스템을 도입하여 1일 입장자 수를 제한합니다.
내원을 희망하시는 분은 사전에 정리권을 취득하실 필요가 있습니다. 정리권은 자택 등에서 인터넷을 통해 취득할 수 있습니다. 그리고 인터넷을 이용하실 수 없는 분에 대해서는 전화로 정리권을 취득할 수도 있습니다. 또한 14시30분 이후에 내원하실 경우 정리권은 필요 없습니다.
내원자 여러분과 사육동물의 안전확보 시책에 대해 아무쪼록 이해와 협조를 부탁드립니다.

1.일정

2020년9월
19일(토), 20일(일), 21일(월·공휴일), 22일(화·공휴일), 26일(토), 27일(일)
2020년10월
3일(토)、4日(일), 10일(토), 11일( (일), 17일(토)、18일(일), 24일(토) , 25일(일), 31日(토)
2020년11월
1일(일), 3일(월·공휴일), 7일(토), 8일(일), 14일(토), 15일(일), 21일(토), 22日(일), 23일(월·공휴일), 28일(토)、29일(일)

2.정리권이 필요하신 분

상기 일정 중에 9시30분부터 14시15분까지 입장하실 분
※개원시간 9시30분∼17시(입장은 16시까지)

3.정리권 예약시스템에 의한 입장자 수의 제한

1일 5,000명까지(정리권 예약시스템에 의한 선착순)

4.정리권 취득방법

인터넷 또는 전화로 신청해 주십시오. 스마트폰이나 태블릿 단말 등으로 신청하실 경우는 화면에 표시된 QR코드가 그대로 정리권이 됩니다.
정리권 신청은 선착순으로 접수합니다. 접수는 2020년 9월12일(토) 오전 9시에 시작합니다.
- 첫회:
  9월12일(토) 오전 9시에, 9월19일(토), 20일(일), 21일(월·공휴일), 22일(화·공휴일) 접수를 시작
- 다음회:
  9월19일(토) 오전 9시에, 9월26일(토), 27일(일), 10월3일(토), 4일(일) 접수를 시작
※이후는 별지와 같이(PDF:78KB) 매2주일마다 토요일에 다음주, 다다음주의 2주일분 토∙일∙공휴일 정리권을 접수
입장시간은 45분간 간격으로 나뉘어져 있습니다. 신청 시에 선택해 주십시오. 첫회는 9시30분부터 10시15분까지, 최종회는 13시30분부터 14시15분까지입니다. 이 시간 내에 입장해 주십시오.
신청 가능한 정리권은 입장 희망일당 1회에 한합니다. 신청자를 포함하여 5명까지를 1팀으로 하여 한번에 신청할 수 있습니다.

터넷으로 신청

스마트폰이나 태블릿 단말, PC 등으로 정리권 신청 전용 웹사이트에 접속하여 순서를 따라 신청해 주십시오.

※정리권은 대표자 1명분이 발행됩니다. 스마트폰이나 태블릿 단말 등으로 신청하는 경우 입장 시에는 QR코드 부여 정리권을 화면에 표시하여 제시해 주십시오. PC로 신청하는 경우에는 QR코드 부여 정리권을 인쇄하여 지참해 주십시오

리권 신청시스템에 대한 문의

정리권 신청 전용 웹사이트의 문의 양식으로 문의해 주십시오.
(일본어·영어에 한함)

※신청시스템의 자세한 사항에 대해서는 다마동물공원에 문의하셔도 답변드릴 수 없습니다. 양해 바랍니다.
※입장에 관한 사항 등 신청시스템에 대한 사항 이외에 대해서는 아래로 문의해 주십시오.

다마동물공원 042-591-1611(대표) (일본어 대응에 한함)

전화로 신청

인터넷을 이용하실 수 없는 분은 전용 전화번호로 전화를 걸어 주십시오. 신청완료 후 발행된 확인번호를 메모하셨다가 입장 당일 담당자에게 제출해 주십시오. 전화회선 혼잡 완화를 위해 가급적 인터넷을 통한 신청을 이용해 주십시오.

전화 03-5256-6161 　9시부터 18시까지(기간중 무휴) (일본어 대응에 한함)

※이 전용 전화번호로는 정리권 신청만을 접수합니다. 정리권 신청 이외에 관한 질문에는 답변드릴 수 없으므로 양해 바랍니다.

5.정리권 예약시스템에 의한 입장방법

입장에는 정리권과는 별도로 입장권 등이 필요합니다. 아래 순서에 따라 정리권 확인을 받은 후 입장권을 구입 또는 소지하고 계신 연간이용권 등을 제시한 후에 입장해 주십시오.

정리권으로 지정된 일시에 입구 앞에 설치된 정리권 확인소에서 정리권을 제시해 주십시오. 정리권을 소지하고 계시지 않은 분은 입장권 판매소 및 입구로 진입할 수 없습니다
정리권 확인 시에 본인확인을 하는 경우가 있습니다. 입장 시에는 운전면허증이나 여권, 건강보험증, 학생증 등 신분증을 정리권과 함께 지참해 주십시오.
입장권 판매소에서 입장권을 구입하거나 소지하고 계신 연간이용권으로 입장해 주십시오.

6.중지하는 시설·이벤트·서비스 등

신형 코로나 바이러스 감염증 확산 방지를 위해 일부 전시시설과 이벤트, 서비스를 중지합니다. 자세한 사항은 공식사이트를 참조해 주십시오

다마동물공원 웹사이트( External link )

7.주의사항

(1)정리권에 대하여

정리권의 양도나 전매 등의 행위, 또는 입장할 권리를 판매하기 위해 동행자를 모집하는 영리목적의 행위 등은 엄격히 금지합니다. 발각된 경우에는 입장을 사절합니다.
정리권은 입장 희망일당 1회에 한해 신청할 수 있습니다. 1일당 복수회 신청이 확인된 경우는 모든 신청이 무효가 되고 그 이후의 신청을 사절하는 경우가 있습니다.
정리권을 분실하신 경우는 재발행하지 않으므로 주의해 주십시오.
입장할 수 있는 사람은 신청하신 대표자 및 동행자에 한합니다(1팀 5명까지).
내원할 수 없게 된 분의 일정변경이나 취소분의 재모집 등은 하지 않습니다
연간이용권·각종 입장권을 소지하고 계신 분과 입장료 무료 대상인 분도 정리권이 필요합니다.

(2)내원에 즈음하여

신형 코로나 바이러스 감염증 상황을 고려하여 다마동물공원에서는 「새로운 동물원 즐기기 방법」을 정했습니다. 내원에 즈음하여는 이 규칙을 지켜주실 것을 부탁드립니다
- [새로운 동물원·수족원 즐기기 방법]
- 도립 동물원·수족원에서는 신형 코로나 바이러스 감염증 상황을 고려하여 「새로운 동물원·수족원 즐기기 방법」을 정했습니다. 내원에 즈음해서는 이 규칙을 지켜주실 것을 부탁드립니다.
- 내원 전에 -
  - 발열(대략 37.5°C 이상)이나 기침 등 감기증상이 있는 분, 몸 상태가 좋지 않는 분은 내원을 삼가해 주십시오.
- 입장 시에 -
  - 체온이 37.5°C 이상인 분은 입장을 사절합니다.
  - 입장 시에는 손소독과 소독매트에 의한 구두창 소독에 협조해 주십시오.
- 원내에서 관람할 때는 -
  - 내원객끼리 간격을 띄워서 관람해 주십시오.
  - 마스크 착용과 기침 에티켓에 협조해 주십시오.
  - 자주 손씻기에 협조해 주십시오.
  - 한 곳에 오래 멈춰서지 말고 관람해 주십시오.
  - 전시시설 유리, 전시물에 접촉하지 않도록 부탁합니다.
- 기념품점·레스토랑에서는 -
  - 기념품점은 혼잡한 시간을 피해서 이용해 주십시오.
  - 레스토랑 등에서의 식사는 단시간에 끝마쳐 주십시오.
  - 계산은 가급적 신용카드나 전자화폐를 이용해 주십시오.
14시 이후 일부 동물을 침실에 수용하므로 보실 수 없는 경우가 있습니다.
입장 시 및 원내에서는 담당자의 유도·지시에 따라 관람해 주십시오. 다른 내원자에게 폐가 되는 행위는 삼가해 주십시오.
다마동물공원에는 일반용 주차장이 없습니다. 주변 유료주차장을 이용해 주십시오. 그리고 혼잡으로 인해 주차장이 비어 있지 않을 경우가 있습니다.
입장제한 실시일에는 정문 앞 장애인주차장을 이용할 수 없으므로 모노레일 역사 밑의 장애인주차장을 이용해 주십시오. 이용 시에는 경비원에게 장애인수첩을 제시해 주십시오. 그리고 대수에는 한계가 있습니다.

(3)기타

입장제한 실시기간 동안은 토∙일∙공휴일 단체입장을 중지합니다.
원내의 이용상황 등에 따라 향후 운영방법을 변경하는 경우가 있습니다.그 경우는 다시 웹사이트 「도쿄 주넷」( External link )등으로 공지합니다.

※타언어 보도 발표는 이쪽을 참조해 주십시오. （日本語/English/中文）

문의처 (일본어 대응에 한함)

(공재)도쿄동물원협회
[다마동물공원]
전화 042-591-1611(대표) 17시까지
교육보급과
전화 042-591-1689
건설국 공원녹지부 공원과
전화 03-5320-5325

다마동물원공원 정보 정리권 예약시스템에 의한 가을 시즌의 입장 제한에 대하여